El robo hormiga es una de las principales causas de preocupación de muchos dueños de empresa. Te decimos cómo combatirlo.
En todas las empresas, alrededor del mundo, existe la posibilidad de encontrarse con prácticas deshonestas, tanto de parte de los clientes como de los empleados. Una de ellas es el robo hormiga, que consiste en el robo de artículos de poco valor.
Desgraciadamente, las cifras también han revelado que este tipo de conductas son todavía más frecuentes entre los empleados y proveedores, así que es crucial estar al pendiente de cualquier cambio o anomalía en la conducta de estos.
Te damos nuestras mejores recomendaciones para evitar el robo hormiga en tu negocio:
Para saber cómo ha afectado el robo hormiga a tu empresa, es importante llevar un control estricto del inventario, incluyendo los materiales de oficina y de limpieza y el ritmo de entradas y salidas, de modo que puedas detectar anomalías o cambios en los números.
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Promueve espacios más organizados en tu empresa. De esta manera, te será más sencillo saber con exactitud qué es lo que hace falta en menor tiempo. Por el contrario, si tu tienda o negocio se encuentra desordenado, será mucho más fácil para un ladrón cometer un robo hormiga sin que te des cuenta hasta que sea tarde.
Divide las tareas de modo que siempre haya supervisión de los procesos relacionados con el manejo de efectivo, transferencias bancarias y movimientos en el inventario.
Otra buena idea es asegurarse de que el personal recorra tu establecimiento constantemente. Así, pueden ayudar a los clientes que podrían necesitarlo y evitar robos.
Implementa y revisa recibos y órdenes de compra periódicamente, de modo que quede constancia del material que entra y sale de tu inventario para evitar el robo hormiga. De esta forma, mantendrás un ambiente mejor controlado y evitarás conductas dañinas para tu empresa.
Capacita a tu personal en los procesos de control de inventario. Una de las señales que podrían delatar a alguien que pueda estar pensando en cometer un delito como el robo hormiga es el descuido de estos procesos o los errores constantes que resultan en pérdidas.
Realiza auditorías y revisiones sorpresa. Elige una fecha aleatoria para comprobar el estado de tus inventarios y la forma en la que tus empleados llevan los procesos. Te sorprenderá lo que descubrirás sobre tu personal.
Además, podrás saber si es necesario actualizar capacitaciones o entrenamientos. Esta es una herramienta que beneficia a todos los departamentos.
Considera mejorar la seguridad de tu empresa. Un sistema de circuito cerrado, o incluso espejos colocados de manera estratégica, pueden ser de ayuda para desalentar a posibles ladrones de cometer robo hormiga. Así, multiplicas tus posibilidades de detectar robos a tiempo.
Presta atención a tus empleados y clientes. Por lo general, notarás rutinas y ciertas conductas consistentes de ambos. Para evitar el robo hormiga, recuerda que es importante identificar comportamientos sospechosos para poder seguir el siguiente consejo.
Establece un protocolo de prevención de pérdidas. El protocolo te ayudará a identificar a posibles ladrones, y tener un procedimiento para aprehenderlos. En la mayoría de los casos, esto involucra acercarse después de confirmar el robo, y solicitar que se regresen los artículos de manera respetuosa. De lo contrario, puede informarse a las autoridades.
En resumen, una de las mejores formas de prevenir el robo hormiga en una empresa es mantenerse alerta sobre conductas sospechosas y prevenir pérdidas importantes. Con estas medidas, podrás evitar ser parte de las estadísticas y proteger tu inventario de los peligros del robo hormiga.
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